2024年11月4日,梅赛德斯-奔驰集团股份公司董事会成员、负责大中华区业务唐仕凯先生(Hubertus Troska )、北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售执行副总裁毕立思先生(Oliver Britz)、北京梅赛德斯-奔驰西区总经理林涛先生、北京梅赛德斯-奔驰西区网络发展高级经理沈娅莉女士、北京梅赛德斯-奔驰西区客户服务部高级经理杨力先生、北京梅赛德斯-奔驰西一区销售与市场高级经理魏涛先生、北京梅赛德斯-奔驰西区销售与市场高级经理李湛女士一行,在华星汽车集团董事长&华星锦业集团董事长杨桦先生、华星锦业集团副董事长杨宇捷先生、华星锦业集团奔驰品牌代表张玲女士、陕西华星锦业汽车销售服务有限公司总经理穆世青先生及管理团队的陪同下,莅临中国首家“绿色零售”碳中和示范店陕西华星锦业奔驰视察指导工作。
在团队的热烈欢迎中,唐仕凯先生(Hubertus Troska )及各位领导一行先后参观了陕西华星锦业全新MAR2020极具艺术美学的奔驰展厅、互动洽谈室、VIP洽谈室、数字化展车空间、富有仪式感的尊享交车区,个性化客户休息区、售后车间以及“绿色零售”相关的碳中和标准化设施设备,充分感受到陕西华星锦业奔驰“新豪华主义”展厅标准化的产品豪华理念以及“心豪华主义”以客为尊的待客之道,并与团队进行了亲切的交流,强调要始终以客户为中心,不断提升服务品质,为客户提供更加个性化、专业化的购车体验。
梅赛德斯-奔驰始终砥砺践行“2039愿景”,开启迈向碳中和的道路,坚守绿色承诺,推动社会绿色低碳转型,共筑美好可持续未来。陕西华星锦业奔驰客户体验中心有幸成为中国“绿色零售”首家试点经销店。陕西华星锦业奔驰总经理穆世青先生在介绍中表示:为进一步落实梅赛德斯-奔驰“可持续发展”的核心价值理念,陕西华星锦业在奔驰厂家的引领下积极践行零售网络端的碳中和。从绿色建筑、绿色运营两大方面入手,在建筑设计阶段充分融入绿色理念,智能展厅灯光控制、VOCs废气净化、太阳能光伏发电等。通过结合数字化零售系统不断提升线上、线下豪华体验,实现可持续发展,推动“绿色零售”,全方位打造梅赛德斯-奔驰低碳绿色高质量发展“星”空间。
唐仕凯先生(Hubertus Troska )对陕西华星锦业奔驰客户体验中心从硬件设施到特色环境、从服务态度到专业水平给与了充分肯定,并对未来发展寄予期望。低碳、零售出行列为与数字化、智能化并重的汽车豪华新定义,实现碳中和不仅是我们的雄心、更是我们的信念,脚踏实地落实碳中和的各项举措,引领绿色转型,只有具备了清晰的碳中和战略的企业,才能够拥有可持续发展的未来!
华星锦业集团董事长杨桦先生表示:陕西华星锦业奔驰客户体验中心的建成,标志着梅赛德斯-奔驰携手经销商共同探寻零排放的“绿色零售”拉开序幕,从而开启契合全球目标的全新碳中和进程。创新、先锋、前瞻与生态可持续发展,成就绿色迸发创新活力的先行者,同时不断提升服务标准,以客为先,持续奔驰,为客户提供优质的服务,不断为客户带来更高标准的服务体验和贴心卓越的感受。
此次唐仕凯先生(Hubertus Troska )、毕立思先生(Oliver Britz)等领导一行的到访,为陕西华星锦业奔驰注入了一股强大的动力源泉,不仅带来了来自梅赛德斯-奔驰总部的深切关怀与鼎力支持,更为陕西华星锦业奔驰未来的发展擘画出清晰宏伟的蓝图。
梅赛德斯-奔驰集团股份公司董事会成员、负责大中华区业务唐仕凯先生、北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售执行副总裁毕立思先生、北京梅赛德斯-奔驰西区总经理林涛先生与华星锦业集团董事长杨桦先生、华星锦业集团副董事长杨宇捷先生合照留念。
领导们的视察指导恰逢陕西华星锦业奔驰高端车主定期聚会活动,在活动现场,唐仕凯先生(Hubertus Troska )、毕立思先生(Oliver Britz)也饶有兴致的参与其中,为活动增添了别样的光彩。国画大师二乔老师在一旁作画,每一笔都细腻而生动,仿佛要将这充满活力的场景永久定格在画卷之上。
陕西华星锦业奔驰秉持“心豪华主义”,微笑服务从细节出发,让服务更有温度;从“新”和“心”出发,将豪华品质与品牌温度注入每一个客户触点,将客户置于品牌发展的核心地位,凭借专业和细致的态度,满足客户不断升级的多元化豪华出行需求。与时俱进,大步奔驰,接下来,我们将继续坚持全力服务好每一位到店客户,为客户带来超越期待的高品质用车体验。
陕西华星锦业奔驰客户体验中心积极推动绿色高质量发展,促进经济可持续发展、履行社会责任,推动形成节约、低碳、适度的绿色新零售,期待您的莅临!